CRM goes xRM

Bonn, 1. Oktober 2014
Im „CRM Report 2014“ ist ein Fachartikel von uns erschienen: „IT-basiertes, persönliches Kundenmanagement hat weder an Faszination, Potenzial noch Relevanz verloren. Doch klassische CRM-Instrumente sind in die Jahre gekommen. Schlanke, mobile und hoch effiziente xRM-Systeme leiten daher die Wachablösung konventioneller CRM-Software ein.“
Autor:in Stefan Maron

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