Karriere bei Scopevisio

Wir suchen Mitdenker und Mitmacher

Die Scopevisio AG begleitet mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage dafür ist eine hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Mittelständler es heute erwarten. Im Jahr 2007 gegründet, beschäftigen wir aktuell über 85 Mitarbeiter.

Wir freuen uns über engagierte Mitdenker und Mitmacher, die diese neue Software-Generation gemeinsam mit uns gestalten und suchen Sie als

Mitarbeiter 2nd Level Support für Unternehmenssoftware (m/w)


Sie übernehmen bei uns selbständig folgende Aufgaben:

  • Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen in unserem integrierten ERP-, CRM- und ECM-Softwarespektrum
  • Per Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool kommunizieren Sie passende Lösungen
  • Sie qualifizieren Änderungswünsche, analysieren und reproduzieren auftretende Bugs
  • Als Schnittstelle zur internen Qualitätssicherung erstellen Sie verlässliche und aussagekräftige Bug-Reports
  • Im weiteren Verlauf begleiten Sie die Umsetzung in der Entwicklung und prüfen das Ergebnis auf fachliche Korrektheit


Ihr Profil:
  • Sie haben ein betriebswirtschaftliches Studium bzw. eine kaufmännische Ausbildung absolviert
  • Durch Ihre eine hohe Softwareaffinität finden Sie sich sowohl in Unternehmenssoftware als auch in Bug-Tracking-Tools schnell zurecht
  • Sie besitzen ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und haben Freude daran, knifflige Problemstellungen nachzuvollziehen und zu lösen
  • Unseren Kunden gegenüber treten Sie freundlich und sicher auf
  • Idealerweise verfügen Sie über praktische Grundkenntnisse in Unternehmensprozessen oder kaufmännischen Aufgabenstellungen
  • Sie arbeiten gerne in einem Team mit modernen Arbeitsmethoden


Bei Scopevisio arbeiten Menschen mit unterschiedlichem Erfahrungshintergrund in interdisziplinären Teams zusammen. Wir pflegen eine offene und freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der gute Ideen und ihre Umsetzung wertgeschätzt werden. Darüber hinaus bieten wir einen attraktiven Arbeitsplatz direkt am Rhein und den besten Kaffee am Bonner Bogen.

Wenn Sie unsere vielfältigen Perspektiven kennen lernen möchten, erbitten wir Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin per E-Mail an moc.oisivepocs@sboj.

Scopevisio AG
Personal
Dorothée Al-Duhoun
Rheinwerkallee 3
53227 Bonn

T +49 228 4334-3000
moc.oisivepocs@sboj

Scopevisio Topcompany bei Kununu Scopevisio Opencompany bei Kununu

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!