Karriere bei Scopevisio

Wir suchen Mitdenker und Mitmacher

Die Scopevisio AG begleitet mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage dafür ist eine hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Mittelständler es heute erwarten. Im Jahr 2007 gegründet, beschäftigen wir aktuell über 100 Mitarbeiter.

Du bist kommunikationsstark und hast Freude daran, unseren Kunden lösungsorientiert weiter zu helfen? Du kannst komplexe Prozesse erfassen und adressatengerecht aufbereiten? Wenn Du einen Job suchst, in dem Du dein fachliches KnowHow weitergeben kannst, bewirb Dich bei uns als

Mitarbeiter 1st Level Support für Unternehmenssoftware (m/w/d)


Dies sind Deine Aufgaben:

  • Du unterstützest unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-Softwarespektrum
  • Per Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du passende Lösungen
  • Du qualifizierst Änderungswünsche, analysierst und reproduzierst auftretende Bugs
  • Du führst Online-Schulungen durch

Das solltest Du mitbringen:
  • Über Berufserfahrungen im Support freuen wir uns
  • Ebenso wertvoll sind Dein buchhalterisches und kaufmännisches Wissen
  • Durch Deine hohe Softwareaffinität findest Du Dich sowohl in Unternehmenssoftware als auch in Bug-Tracking-Tools wie JIRA schnell zurecht
  • Du bringst die Kommunikationsstärke und Verlässlichkeit mit, die für ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden unabdingbar sind

Bei uns findest Du:
Unsere Unternehmensphilosophie legt keinen Mitarbeiter auf eine bestimmte Rolle fest. Wir begrüßen es ausdrücklich, wenn sich jemand aufgrund von fachlichen und persönlichen Stärken oder Interessen in andere Bereiche oder Aufgaben hinein entwickelt.

Bei Scopevisio arbeiten Menschen mit unterschiedlichem Erfahrungshintergrund in interdisziplinären Teams zusammen. Als agil arbeitendes Unternehmen pflegen wir eine offene und freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der gute Ideen und ihre Umsetzung wertgeschätzt werden. Darüber hinaus bieten wir einen attraktiven Arbeitsplatz direkt am Rhein und den besten Kaffee am Bonner Bogen.

Wenn Du unsere vielfältigen Perspektiven kennen lernen möchtest, erbitten wir Deine vollständigen Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin per E-Mail an moc.oisivepocs@sboj.

Scopevisio AG
Personal
Dorothée Al-Duhoun
Rheinwerkallee 3
53227 Bonn

T +49 228 4334-3000
moc.oisivepocs@sboj

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!